黄冈市优抚医院(黄冈市精神病医院)

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一面锦旗 百姓口碑

作者:四病区 裴晓倩 2017年8月2日
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    炎炎夏日,一个平凡的工作日又开始了,我们四病区像往常一样,早早就开始了交班,刚交完班,这时刚出院几天的病人尹某某和她的家人来了,直奔办公室,紧紧握住了徐医生的手,说着“非常感谢你们的治疗,感谢你们对我的精心照料,谢谢!”这时尹某某的爱人激动地送上锦旗,锦旗上面赫然写着“赠 市优抚医院 医术精湛 医德高尚”。看着这个场景,我们每个人都很触动。

    回想尹某某在院期间,诊断为精神分裂症,刚开始入院并不配合治疗,不肯吃药、不肯吃饭、不肯做个人卫生,对医生和护理人员非常不信任,所以在治疗期间,徐医生每日准时查房,密切关注她的病情变化,护理人员再三叮嘱她治疗期间的注意事项,尤其在心理疏导方面给予极大的关怀,不厌其烦地鼓励她树立战胜病魔的信心。正是四病区医疗团队无微不至的治疗方案,使尹某某迎来了人生的又一缕曙光。经过一个月的精神护理与治疗,她可以出院了,为了感谢医院的照顾,因此有了刚刚送锦旗的一幕。锦旗上字字都包含着患者家人对四病区医护人员、对我们市优抚医院的感谢。末了,尹某某还与医护人员一一握手,每握一次手,都饱含深情的说:“谢谢!要不是你们的照顾,我也不会好的这么快,也不会这么快就可以回归家庭、回归社会”。随后,夫妻俩带着感恩的心走出了医院!

    送走了夫妻俩,大家都会心一笑。其实这并不是四病区第一次收到锦旗,我们每天都会收到很多的感谢,而且很多感谢都以不同的方式传递给我们。但不论是感谢信,锦旗或是病人的一声谢谢,都会让我们感动不已。“病人的康复是我们医护人员最大的心愿,而他们的感谢,会让我们觉得为病人付出的一切都是值得的。”主任和护士长如是说。不错,我们的医生护士每天都在医治病人。当病人们康复出院时,我们的医护人员会感到无比的开心与自豪,因为这是我们共同努力下医治好的,我们的努力与辛苦是没有白费的。看到病人重新绽放的笑脸,是我们最大的心愿! 这一面小小锦旗无疑是对我们的鼓励和对我院工作的肯定,同时也在群众心中赢得了良好的口碑和宣传!

    我们优抚医院的医护人员恪守着一个坚定的信念:“病人的满意就是我们更大的追求!”是的,始于患者需求,终于患者满意,是全院医护人员行医的基本准则。我们以仁术医人,以将疾病从患者的躯体疏离为己任;我们以仁心服人,以高尚的品德和优质的服务感染病人。而就是这一疏离,一感染,赢得了众多患者的衷心爱戴和敬重。